Купить стойку подвески амортизационная на Volkswagen с доставкой в Казань

Одни негативные эмоции от общения с вашей компанией!!! Совершив заказ двух товаров на сумму 800 руб. они мне обошлись в сумасшедшую сумму!!! 1. Мне придется съездить за грузом в третий раз 500*3=1500руб. (Первая поездка - по вашей вине неправильно указан номер паспорта, второй раз из двух товаров положили только один, третья - надеюсь получу нормально остаток заказа (но с вами и это уже не факт)) 2. Первый раз за доставку заплачено 740 руб. и сейчас еще раз я буду должен заплатить еще раз 740 руб.!! И вот волшебный итог вместо 800+500+740= 2040руб. мне это обойдется 800+1500+740+740=3780руб.!!!! просто жесть разница 1740руб. и это все от вашей элементарной безалаберности!!! При этом на сегодняшний день я не услышал и слова извинения!!!

Ситуация успешно разрешена, Компания заплатит за повторную отправку недовложения, спасибо за оперативное решение проблемы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество без таких неприятных моментов!

Здравствуйте,все отлично,быстрая доставка,все в срок,вежливые сотрудники.Единственный минус,конечно это моя ситуация,но я заказывал мотор,гарантия месяц,а мотор есть возможность установить только через месяц,соответвенно я установлю мотор и проверю когда гарантия уже пройдет.Хотелось бы конечно чтобы условия гарантии были более лояльными хотябы со дня установки подтвержденными в автосервисе,СТО. Спасибо.

Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Подобные ситуации решаются с Вашим менеджером, в частном порядке. Мы всегда готовы пойти на уступки, но такие нюансы необходимо обговаривать заранее.

Я разговаривал с продавцом в магазине,мне сказали что это не возможно,поэтому и написал в отзыве.

Заказал дроссель. Установил, все работает чётко. Спасибо

четко, грамотно, ответственно

Недавно заказывал запчасть к своей машине, обслуживание понравилось. Заказ пришёл даже раньше чем ожидап, одно маленькое но, хотя может и не существенное,когда предварительно разговаривал с менеджером о заказе, и оценивал денежные расходы, был вопрос с моей стороны о затратах на пересылку, был ответ что в районе 1 тыр. Мне не было ни слова сказано, что заказ будет отправлен из Смоленска и обойдётся дороже. В результате при отслеживании груза, я узнал, что пересылка мне обошлась почти в 3т.р. А при стоимости запчасти в 4200 т.р., это довольно большие расходы. Не было даже вопроса от менеджера о выборе ТК, вернее была озвучена ТК СДЭК, а потом узнал, что ТК ПЭК. Может быть и встала пересылка дешевле.
Но это не большая ложка дёгтя в море мёда. Менеджер не отвечает за работу ТК, но я рассчитывал на опыт работы менеджеров компании, потому как они постоянно работают с отправкой множества грузов, и могли бы прикинуть приблизительно стоимость пересылки, и что-то мне посоветовать насчёт выбора ТК. А в целом оцениваю работу компании на отлично, советую по собственному опыту, смело обращаться в данную компанию по поиску какой либо запчасти к автомобилю.

Да, мне понравилась работа.

Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв о нашей работе.
Постараемся в дальнейшем исправить подобные недочёты.
На последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка по согласованию с нашим менеджером.

Заказ приняли и обработали быстро, менеджеры сразу позвонили, все уточнили. Обслуживание на высоте. Сегодня получаем в ПЭК.
Показалось, что менеджер сказал, что если доставка ПЭКом, то доставка бесплатно. ПЭК выставил счет на оплату мне. Слегка огорчилась.

Оценка - на пятерку. Быстро, профессионально. Но... 1) м/б сменить транспортную компанию ПЭК на, например, "Деловые линии"? Когда я приехал туда за грузом (1500 рублей на такси), мне заявили, что номер предъявленного документа, удостоверяющего личность (права) не соответствует указанному в сопроводительных документах. Уехал ни с чем. Потратился на доставку груза по городу на следующий день, на этот раз вообще никаких документов не спрашивали... 2) понимаю, что технически это невозможно, но была бы хороша диагностика таких агрегатов, как МКПП... После установки и запуска двигателя (а раньше это выявить было невозможно никакими способами) отчетливо обозначился небольшой шум в опорном подшипнике одного из валов. Но здесь претензий нет никаких: б/у она и есть б/у.. Спасибо за работу. Евгений Лебедев, Пермь.

Заказал фонарь. Буквально на следующий день привезли, но почему-то без плафона. Ну да ладно, старый остался. И цена указана 1800 была, а по факту 2000. В принципе нормально, если на разборках сразу не найти.

Заказывал бачок на VOLKSWAGEN LT из Москвы - все пришло вовремя, отправили транспортной! Спасибо!

Спасибо!!!